เมื่อถึงเวลา... ที่ต้องเลือกศูนย์ดูแลผู้ป่วย
หัวใจสำคัญ ที่จะทำให้คนที่เรารักได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด คือการ “เลือก” ศูนย์ดูแลที่เหมาะสม ในบทความนี้ หมอจะมาสรุปประเด็นสำคัญ ก่อนการตัดสินใจ และ หลังการตัดสินใจ เลือกศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ศูนย์ดูแลผู้ป่วย ในระยะยาว
สิ่งสำคัญก่อนการตัดสินใจ
- เริ่มศึกษาข้อมูล
- พูดคุยและสื่อสารกันในครอบครัว
- ตรวจสอบค่าใช้จ่าย
- รวบรวมข้อมูลเพื่อเลือกศูนย์ดูแล
เริ่มศึกษาข้อมูล
เริ่มศึกษาข้อมูล เกี่ยวกับศูนย์ดูแลอย่างละเอียด
- ประเภทผู้ป่วยที่ดูแล: ผู้ป่วยพักฟื้นหลังผ่าตัด ผู้ป่วยโรคคหลอดเลือดสมอง ผู้ป่วยชราภาพ ผู้ป่วยติดเตียง
- มีบริการกายภาพฟื้นฟูหรือไม่: กี่ครั้งต่อวัน ครั้งละกี่ชั่วโมง
- คุณสมบัติพนักงาน: เน้น สะอาด ใส่ใจ สุภาพ ใจเย็น
- กิจกรรมประจำวัน: มีกิจกรรมกลุ่ม งานอดิเรก กิจกรรมกระตุ้นสมองความจำ
- อาหารเฉพาะโรค: โดยเฉพาะผู้ป่วยที่มีโรคประจำตัว เบาหวาน ความดันสูง ไขมันสูง
- สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องติดแอร์ เครื่องปรับอากาศ สวนหย่อม พื้นลาดเหมาะสำหรับผู้ป่วย ผู้ใช้รถเข็น
- ระบบความปลอดภัย: การเข้าออกของบุคคลภายนอก ประตู กระจกของอาคารดูแลผู้ป่วยปิดมิดชิด มีสัญญานเตือนผู้ป่วยหลงเดินออกนอกอาคาร
พูดคุยและสื่อสารกันในครอบครัว
พูดคุยและสื่อสารกันในครอบครัว ความต้องการของผู้ป่วยกับพนักงานอย่างชัดเจน
- โรคประจำตัวและภาวะที่ต้องเฝ้าระวัง เช่น แผลกดทับ แผลเบาหวานที่ยังไม่หายดี จะต้องทำความสะอาดแผลทุกกี่วัน มีแขน-ขาบวมหลังการผ่าตัด หมอห้ามไม่ควรห้อยขา เป็นต้น
- กิจวัตรประจำวันเดิมที่ผู้สูงอายุชอบ เพลงที่ชอบฟัง ละครที่ชอบดู
นิสัยบุคลิก ไม่ชอบพูดคุยเข้ากลุ่ม ทางผู้ดูแลอาจจะต้องใส่ใจ ให้การดูแลเป็นพิเศษแบบ 1:1 เป็นต้น - ปัญหาด้านอารมณ์ พฤติกรรม โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ป่วยที่มีภาวะสมองเสื่อม อัลไซเมอร์
- อาหารที่ชอบ/ไม่ชอบทาน เพื่อคงความสุขในชีวิตประจำวันให้ผู้สูงอายุ
- ยาประจำตัว โดยเฉพาะผู้ป่วยที่ทานยาละลายลิ่มเลือด ยาเบาหวานแบบกินและแบบฉีด เป็นต้น
ตรวจสอบค่าใช้จ่าย
ตรวจสอบค่าใช้จ่าย ต่างๆ อย่างละเอียดก่อนเซ็นสัญญา ดังนี้
- ค่าธรรมเนียมแรกเข้า
- ค่ารายเดือน
- ค่ามัดจำ
- ค่าอาหาร
- ค่ายา
- ค่ากายภาพบำบัด
- ค่ากิจกรรมบำบัด
- ค่าตรวจเยี่ยมโดยแพทย์
- ค่ารถพยาบาล-รถฉุกเฉิน
รวบรวมข้อมูลเพื่อเลือกศูนย์ดูแล
การเลือกศูนย์ดูแล เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ เปรียบเสมือนการมอบหมาย “หัวใจ” ของเราให้กับอีกฝ่ายดูแล ดังนั้นญาติผู้ดูแล บุตรหลาน ควร
- ศึกษาข้อมูล จากหลายๆ แหล่ง
เปรียบเทียบบริการ ของศูนย์ดูแลต่างๆ - พูดคุย กับพนักงานและผู้ดูแล
- เช็ครีวิว ประสบการณ์ของผู้ใช้บริการจริง
- สังเกตบรรยากาศ ของศูนย์ดูแล
ก่อนตัดสินใจ…ใช้บริการฝากคนรักให้เค้าดูแล เพื่อให้คนที่เรารักได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพ ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข
และสุดท้ายอย่าลืม
- เยี่ยมเยียน ผู้ป่วยเป็นประจำ
- พูดคุยสื่อสาร ถามไถ่ สร้างกำลังใจ
- ติดตาม ความเป็นอยู่ สังเกตอาการ
- ประสานงาน กับพนักงานอย่างใกล้ชิด
เพราะความรักและความเอาใจใส่ ของเรา จะทำให้คนที่เรารักรู้สึกอบอุ่น ปลอดภัย และมีความสุข “การเลือก” ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่ดี เปรียบเสมือน “ของขวัญ” ล้ำค่า ที่มอบให้กับคนที่เรารัก



อ่านเพิ่มเติม
บทความโดย
หมอมิ้นท์ พญ.วรัชยา วลัยลักษณาภรณ์
แพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางด้านสมองและระบบประสาท
สำหรับผู้ป่วยและผู้ดูแลทางบ้านที่มีคำถาม หรือสงสัยเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยโรคสมอง โรคเส้นเลือดสมองตีบ เส้นเลือดสมองแตก ผู้ป่วยโรคสมอง และผู้ป่วยติดเตียง สามารถส่งข้อความคำถามได้ที่เพจ Viva Wellness หรือทางไลน์ @VivaWellness นะคะ หมอและทีมหมอหลายๆท่านจะทยอยตอบคำถามให้ค่ะ
