เมื่อถึงเวลา... ที่ต้องเลือกศูนย์ดูแลผู้ป่วย

หัวใจสำคัญ ที่จะทำให้คนที่เรารักได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด คือการ “เลือก” ศูนย์ดูแลที่เหมาะสม ในบทความนี้ หมอจะมาสรุปประเด็นสำคัญ ก่อนการตัดสินใจ และ หลังการตัดสินใจ เลือกศูนย์ดูแลผู้สูงอายุ ศูนย์ดูแลผู้ป่วย ในระยะยาว

สิ่งสำคัญก่อนการตัดสินใจ

  • เริ่มศึกษาข้อมูล
  • พูดคุยและสื่อสารกันในครอบครัว
  • ตรวจสอบค่าใช้จ่าย
  • รวบรวมข้อมูลเพื่อเลือกศูนย์ดูแล

เริ่มศึกษาข้อมูล

เริ่มศึกษาข้อมูล เกี่ยวกับศูนย์ดูแลอย่างละเอียด

  • ประเภทผู้ป่วยที่ดูแล: ผู้ป่วยพักฟื้นหลังผ่าตัด ผู้ป่วยโรคคหลอดเลือดสมอง ผู้ป่วยชราภาพ ผู้ป่วยติดเตียง
  • มีบริการกายภาพฟื้นฟูหรือไม่: กี่ครั้งต่อวัน ครั้งละกี่ชั่วโมง
  • คุณสมบัติพนักงาน: เน้น สะอาด ใส่ใจ สุภาพ ใจเย็น
  • กิจกรรมประจำวัน: มีกิจกรรมกลุ่ม งานอดิเรก กิจกรรมกระตุ้นสมองความจำ
  • อาหารเฉพาะโรค: โดยเฉพาะผู้ป่วยที่มีโรคประจำตัว เบาหวาน ความดันสูง ไขมันสูง
  • สิ่งอำนวยความสะดวก: ห้องติดแอร์ เครื่องปรับอากาศ สวนหย่อม พื้นลาดเหมาะสำหรับผู้ป่วย ผู้ใช้รถเข็น
  • ระบบความปลอดภัย: การเข้าออกของบุคคลภายนอก ประตู กระจกของอาคารดูแลผู้ป่วยปิดมิดชิด มีสัญญานเตือนผู้ป่วยหลงเดินออกนอกอาคาร

พูดคุยและสื่อสารกันในครอบครัว

พูดคุยและสื่อสารกันในครอบครัว ความต้องการของผู้ป่วยกับพนักงานอย่างชัดเจน

  • โรคประจำตัวและภาวะที่ต้องเฝ้าระวัง เช่น แผลกดทับ แผลเบาหวานที่ยังไม่หายดี จะต้องทำความสะอาดแผลทุกกี่วัน มีแขน-ขาบวมหลังการผ่าตัด หมอห้ามไม่ควรห้อยขา เป็นต้น
  • กิจวัตรประจำวันเดิมที่ผู้สูงอายุชอบ เพลงที่ชอบฟัง ละครที่ชอบดู
    นิสัยบุคลิก ไม่ชอบพูดคุยเข้ากลุ่ม ทางผู้ดูแลอาจจะต้องใส่ใจ ให้การดูแลเป็นพิเศษแบบ 1:1 เป็นต้น
  • ปัญหาด้านอารมณ์ พฤติกรรม โดยเฉพาะในกลุ่มผู้ป่วยที่มีภาวะสมองเสื่อม อัลไซเมอร์
  • อาหารที่ชอบ/ไม่ชอบทาน เพื่อคงความสุขในชีวิตประจำวันให้ผู้สูงอายุ
  • ยาประจำตัว โดยเฉพาะผู้ป่วยที่ทานยาละลายลิ่มเลือด ยาเบาหวานแบบกินและแบบฉีด เป็นต้น

ตรวจสอบค่าใช้จ่าย

ตรวจสอบค่าใช้จ่าย ต่างๆ อย่างละเอียดก่อนเซ็นสัญญา ดังนี้

  • ค่าธรรมเนียมแรกเข้า
  • ค่ารายเดือน
  • ค่ามัดจำ
  • ค่าอาหาร
  • ค่ายา
  • ค่ากายภาพบำบัด
  • ค่ากิจกรรมบำบัด
  • ค่าตรวจเยี่ยมโดยแพทย์
  • ค่ารถพยาบาล-รถฉุกเฉิน

รวบรวมข้อมูลเพื่อเลือกศูนย์ดูแล

การเลือกศูนย์ดูแล เป็นการตัดสินใจที่สำคัญ เปรียบเสมือนการมอบหมาย “หัวใจ” ของเราให้กับอีกฝ่ายดูแล ดังนั้นญาติผู้ดูแล บุตรหลาน ควร

  • ศึกษาข้อมูล จากหลายๆ แหล่ง
    เปรียบเทียบบริการ ของศูนย์ดูแลต่างๆ
  • พูดคุย กับพนักงานและผู้ดูแล
  • เช็ครีวิว ประสบการณ์ของผู้ใช้บริการจริง
  • สังเกตบรรยากาศ ของศูนย์ดูแล

ก่อนตัดสินใจ…ใช้บริการฝากคนรักให้เค้าดูแล เพื่อให้คนที่เรารักได้รับการดูแลอย่างมีคุณภาพ ใช้ชีวิตอย่างมีความสุข

และสุดท้ายอย่าลืม

  • เยี่ยมเยียน ผู้ป่วยเป็นประจำ
  • พูดคุยสื่อสาร ถามไถ่ สร้างกำลังใจ
  • ติดตาม ความเป็นอยู่ สังเกตอาการ
  • ประสานงาน กับพนักงานอย่างใกล้ชิด

เพราะความรักและความเอาใจใส่ ของเรา จะทำให้คนที่เรารักรู้สึกอบอุ่น ปลอดภัย และมีความสุข “การเลือก” ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุที่ดี เปรียบเสมือน “ของขวัญ” ล้ำค่า ที่มอบให้กับคนที่เรารัก

บทความโดย

หมอมิ้นท์ พญ.วรัชยา วลัยลักษณาภรณ์

แพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางด้านสมองและระบบประสาท

สำหรับผู้ป่วยและผู้ดูแลทางบ้านที่มีคำถาม หรือสงสัยเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยโรคสมอง โรคเส้นเลือดสมองตีบ เส้นเลือดสมองแตก ผู้ป่วยโรคสมอง และผู้ป่วยติดเตียง สามารถส่งข้อความคำถามได้ที่เพจ Viva Wellness หรือทางไลน์ @VivaWellness นะคะ หมอและทีมหมอหลายๆท่านจะทยอยตอบคำถามให้ค่ะ