คู่มือการดูแลผู้ป่วยพาร์กินสัน คู่มือการดูแลผู้ป่วยสมองเสื่อม คู่มือผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง ดูแลผู้สูงอายุอย่างเข้าใจbyadmin “พูดไม่ได้ ฟังคนอื่นไม่เข้าใจ” จะสื่อสารอย่างไรเมื่อคนไข้ติดเตียง? หลายครั้งที่ญาติผู้ป่วยมาปรึกษาหมอว่า สื่อสารกับคนไข้ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเขาต้องการอะไร “บางครั้งจู่ๆคุณแม่ก็ฉุนเฉียว บางครั้งร้องไห้ แต่เค้าพูดไม่ได้ เราก็ไม่รู้ว่าเค้าต้องการอะไร เจ็บปวดตรงไหนหรือเปล่า…ท้อใจเหลือเกิน” คำบอกเล่าจากญาติผู้ป่วยที่ต้องประสบปัญหาการดูแลมานานนับปีปัจจุบันในสังคมสูงวัย ลูกหลานผู้ดูแลผู้สูงอายุ ต้องเจอกับปัญหาการสื่อสารเหล่านี้มากขึ้น ผู้สูงวัยบางท่านเป็นสมองเสื่อม อัลไซเมอร์ บางท่านเป็นผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง สโตรก อาจเคยเป็นเส้นเลือดสมองตีบ เส้นเลือดสมองแตก ที่มีปัญหาด้านการสื่อสารหลังจากนั้น มีผลกระทบจากสโตรกคือ “พูดไม่ได้ ฟังคนอื่นไม่เข้าใจ” ปัญหาใหญ่ สะสมมานานอย่างนี้ เราจะทำอย่างไรดี? จะแก้ไข ป้องกันอย่างไร? ใครที่กำลังเจอปัญหานี้ ตามมาอ่านบทสัมภาษณ์คุณหมอ”เทคนิคการดูแลเข้าใจคนไข้ติดเตียง”กันเลยค่ะ 10 เทคนิคการสื่อสารสำหรับคนไข้ “พูดไม่ได้ ฟังคนอื่นไม่เข้าใจ” จับความสนใจผู้สูงวัยก่อนปิดเสียงทีวี วิทยุที่เปิดอยู่พูดทำนองเสียงปกติพูดคำง่ายๆ สั้นๆ ได้ใจความอย่าพูดตัดบทผู้สูงวัยอย่าพูดดูหมิ่น ดูถูกใจกันลองใช้วิธีทดแทนสื่อสารด้วย yes-no questionอย่าปิดโอกาสการเข้าสังคมของคนไข้ อย่าปกป้องมากเกินไป จับความสนใจผู้สูงวัยก่อน ก่อนจะคุยกับท่าน อย่าลืมกระตุ้นความสนใจกันก่อน หากท่านหลับอยู่ อาจปลุก หรือเลี่ยงไปคุยกับช่วงอื่นนะคะ ปิดเสียงทีวี วิทยุที่เปิดอยู่ เพราะการแยกประสาทหูของผู้สูงวัยนั้น ทำได้ไม่ดีเท่าหนุ่มสาว การลดเสียงรบกวนจะช่วยให้ท่านฟังเราเข้าใจ จับใจความที่เราต้องการสื่อสารได้ดีขึ้น พูดทำนองเสียงปกติ โทนเสียงที่พูด อย่าสูงไป หรือ ต่ำไป และต้องพูดเสียงดังชัดเจน พูดคำง่ายๆ สั้นๆ ได้ใจความ ลองพูดคำง่ายๆ สั้นๆ ได้ใจความ กระชับ แต่ไม่ห้วนเกินไปในประโยคหนึ่ง ควรมีใจความที่ต้องการสื่อแค่ หนึ่งเดียว อย่ารวมประโยคเพราะผู้สูงอายุจะจับใจความยากค่ะ อย่าพูดตัดบทผู้สูงวัย การสื่อสารระหว่างคนต่างวัยนั้น มีจุดที่น่าสนใจคือ ความเร็วในการพูด ระหว่างคนสองกลุ่มอายุนั้น แตกต่างกันหากผู้สูงวัยพูดได้ช้า คิดคำพูดนาน คนฟังก็ต้องใจเย็น ทิ้งช่วงเวลาให้ท่านพูด สิ่งที่คิด สิ่งที่อยากจะพูดให้จบก่อน ค่อยพูดแทรก หรือเสริมค่ะ อย่าพูดดูหมิ่น ดูถูกใจกัน คนไข้บางท่าน มีปัญหาด้านการสื่อสาร คนจะพูดด้วย ก็ยิ่งพูดยิ่งอารณ์เสีย จนเริ่มมีน้ำเสียงทำนองว่า “ทำไมแค่นี้ไม่เข้าใจ” ซึ่งเป็นคำพูดที่ทำร้านจิตใจผู้สูงอายุ ไม่ควรทำนะคะ ลองใช้วิธีทดแทน หากไม่สามารถสื่อสารกันได้ด้วยคำพูด ก็ใช้วิธีเขียน วาด หรือ ชี้บอกความต้องการแทนค่ะ กลุ่มผู้ป่วยอะเฟเซีย หรือผู้ที่ปัญหาด้านการสื่อความจากสมองที่เสียหาย (ส่วนมากมักเป็นสมองซีกซ้ายที่ควบคุมด้านภาษาค่ะ) บางท่านสามารถชี้ จิ้ม เลือกตัวเลือกความต้องการได้ บางท่านสามารถวาด เขียนความต้องการได้ อาจลองใช้วิธีทดแทนเหล่านี้ดูนะคะ สื่อสารด้วย yes-no question การสื่อสารที่ง่าย และใช้ความพยายามน้อย สำหรับทั้งสองฝ่าย ที่หมออยากแนะนำคือการใช้ ช้อยส์ ตัวเลือกให้เขาตอบค่ะ ถามด้วยประโยคปลายปิด ว่าเอา-ไม่เอา ใช่-ไม่ใช่ในบางสถานการณ์จะช่วยให้เข้าใจความต้องการกันง่ายขึ้นทั้งสองฝ่ายค่ะ ลองนำไปใช้ดูบางโอกาสนะคะ อย่าปิดโอกาสการเข้าสังคมของคนไข้ ผู้สูงวัยก็ต้องการสังคม ต้องการเพื่อน คนคอยรับฟังความต้องการของเขาเช่นกัน อย่าลืมว่าเขายังมีหัวใจ ยังมีสมองที่สามารถตัดสินใจ และมีความต้องการของตนเองอยู่ดังนั้น อย่าปิดกั้นโอกาสการสนทนาของผู้สูงวัยจากการที่เขาพูดได้ช้า พูดผิดๆถูกๆ คิดคำพูดนาน อย่าปกป้องมากเกินไป ในผู้สูงวัยที่ยังช่วยเหลือตนเองได้ แม้ไม่สมบูรณ์ดังเดิม อย่าลลืม สนับสนุนให้เขาใช้ชีวิตอย่างอิสระด้วยตนเอง ให้มากเท่าที่เขาจะทำได้ และเราลูกหลาน ก็คอยเฝ้าระวังอยู่ห่างๆ อย่างห่วงๆ ก็พอค่ะ “ปัญหาที่ดูคล้ายกัน แต่อย่าลืมว่าไม่มีผู้สูงวัย คนไข้คนไหนที่เหมือนกันทุกประการค่ะ” ทั้งความรุนแรงของโรค ทักษะการพูด การสื่อสารเดิม หรือบุคลิกภาพ พื้นเพอารมณ์บางท่านขี้น้อยใจบางท่านเงียบแต่โกรธลึกบางท่านโมโหง่ายการยอมรับปัญหาและทำความเข้าใจคนไข้ ว่าเป็นเพราะโรค เป็นเพราะความเสื่อมตามวัย เป็นเรื่องสำคัญที่จะทำให้ผู้ดูแลใจเย็นลง เข้าใจกัน ดูแลกันในครอบครัวได้อย่างมีความสุขที่สุดค่ะ อ้างอิงข้อมูลและเทคนิคการดูแลปัญหาการสื่อสารในผู้สูงวัย ผู้ป่วยสโตรกจาก American National Aphasia Association อย่าลืมติดตาม VIVA Wellness เพื่อรับความรู้และเคล็ดลับดีๆ ในการดูแลผู้สูงอายุ ผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมอง และผู้ป่วยติดเตียงกันนะคะ ครั้งหน้าเราสัญญาว่าจะนำเทคนิคการดูแลดีๆ มาแบ่งปัน เพื่อช่วยให้ทุกท่านสามารถดูแลและสื่อสารกับคนที่เรารักได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นค่ะ อ่านเพิ่มเติมหน้าเบี้ยว ปากเบี้ยว กายภาพอย่างไรให้หายเป็นปกติได้ 100%Mirror therapy – เทคนิคกายภาพกล้ามเนื้อใบหน้า ในคนไข้สโตรกผู้ป่วยจะสามารถกลับไปทานทางปากได้เหมือนเดิมหรือไม่ บทความโดย หมอมิ้นท์ พญ.วรัชยา วลัยลักษณาภรณ์แพทย์ผู้เชี่ยวชาญทางด้านสมองและระบบประสาท สำหรับผู้ป่วยและผู้ดูแลทางบ้านที่มีคำถาม หรือสงสัยเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยโรคสมอง โรคเส้นเลือดสมองตีบ เส้นเลือดสมองแตก ผู้ป่วยโรคสมอง และผู้ป่วยติดเตียง สามารถส่งข้อความคำถามได้ที่เพจ Viva Wellness หรือทางไลน์ @VivaWellness นะคะ หมอและทีมหมอหลายๆท่านจะทยอยตอบคำถามให้ค่ะ การดูแลผู้ป่วยการดูแลผู้สูงวัยการดูแลผู้สูงอายุปัญหาด้านการสื่อสารฟื้นฟูสโตรกกับหมอมิ้นท์ศูนย์ดูแลผู้ป่วยศูนย์ดูแลผู้ป่วยติดเตียงศูนย์ดูแลผู้ป่วยสมองเสื่อมศูนย์ดูแลผู้ป่วยสโตรกศูนย์ดูแลผู้ป่วยอัลไซเมอร์ศูนย์ดูแลผู้ป่วยโรคหลอดเลือดสมองศูนย์ดูแลผู้สูงอายุสมองเสื่อมสโตรกสโตรคอัมพาตอัลไซเมอร์โรคหลอดเลือดสมอง แนะแนวเรื่อง Previous Post4 ขั้นตอนปฐมพยาบาลฮีทสโตรก Next Post3 สาเหตุทำไมผู้ป่วยสโตรก-ติดเตียงไหล่หลุด (พร้อมวิธีป้องกัน)